# AIowi.pl

> AIowi.pl (marka PR MANAGEMENT POLSKA sp. z o.o., Czeladź, NIP 6252465931) wdraża sztuczną inteligencję w polskich firmach: znajduje procesy, które zabierają zespołowi czas, liczy potencjał oszczędności i buduje systemy AI (agentów, automatyzacje, integracje z CRM i ERP), które wykonują tę pracę pod kontrolą człowieka.

Najważniejsze fakty:
- Zakres: automatyzacja ofertowania, maili i CRM, dokumentów i faktur, obsługi klienta i raportowania; agenci AI; szkolenia AI; opieka nad systemami AI; aplikacje AI na zamówienie.
- Branże startowe: hurtownie i dystrybucja, produkcja, biura rachunkowe, e-commerce. AIowi.pl obsługuje też firmy z innych branż.
- Sposób pracy: bezpłatna 20-minutowa rozmowa diagnostyczna, płatna mapa AI i oszczędności, pilotaż jednego procesu (zwykle 2-4 tygodnie), wdrożenie produkcyjne i abonament opieki.
- Ceny: AIowi.pl nie publikuje cennika. Wycena powstaje po rozmowie i analizie procesu, razem z szacunkiem zwrotu liczonym na danych klienta.
- Zasady: człowiek zatwierdza kluczowe decyzje, umowa powierzenia danych (RODO), dane domyślnie przetwarzane w UE, brak trenowania modeli na danych klienta.
- Kontakt: https://aiowi.pl/kontakt/ · kontakt@aiowi.pl

## Usługi

- [Wdrożenia AI dla firm](https://aiowi.pl/wdrozenia-ai-dla-firm/): Główna usługa AIowi.pl: wdrożenie AI dla jednego procesu firmy (rozmowa, mapa procesów, pilotaż zwykle 2-4 tygodnie, połączenie z pocztą/CRM/ERP, szkolenie, opieka). Bez publicznego cennika, wycena po rozmowie.
- [Automatyzacja procesów AI](https://aiowi.pl/automatyzacja-procesow-ai/): Automatyzacja procesów biznesowych z AI: łączenie reguł i integracji z modelami AI do obsługi maili, dokumentów, danych między programami i raportów, ze sprawdzaniem wyników i akceptacją człowieka.
- [Agenci AI dla firm](https://aiowi.pl/agenci-ai-dla-firm/): Agenci AI dla firm: systemy wykonujące wieloetapowe zadania w programach firmy (poczta, CRM, ERP, dokumenty) z uprawnieniami, limitami, historią działań i akceptacją człowieka w ważnych momentach.
- [Audyt AI i mapa oszczędności](https://aiowi.pl/audyt-ai/): Audyt AI (Mapa AI i oszczędności) w AIowi.pl: płatny etap analizy procesów firmy; wynik to kolejność procesów do automatyzacji, plan pilotażu, ryzyka (RODO, AI Act) i szacunek zwrotu na danych firmy.
- [Szkolenia AI dla firm](https://aiowi.pl/szkolenia-ai-dla-firm/): Szkolenia AI dla firm prowadzone na materiałach firmy, dla działów (zarząd, sprzedaż, księgowość, marketing, obsługa), zakończone listą zadań do automatyzacji i zasadami bezpiecznego użycia AI.
- [Opieka nad systemami AI](https://aiowi.pl/opieka-ai/): Opieka AI (abonament) w AIowi.pl: nadzór nad systemami AI i ich kosztami, testy jakości, aktualizacje, raport miesięczny i kwartalny przegląd kolejnych procesów do automatyzacji.
- [Aplikacje AI na zamówienie](https://aiowi.pl/aplikacje-ai-dla-firm/): Dedykowane aplikacje z AI od AIowi.pl: panele operacyjne, portale klientów, aplikacje mobilne i aplikacje w abonamencie (SaaS) z logowaniem, rolami, płatnościami, połączeniami z programami firmy, kopiami zapasowymi.

## Branże

- [Hurtownie i dystrybucja](https://aiowi.pl/branze/hurtownie-dystrybucja/): AI dla hurtowni i dystrybutorów: automatyzacja zapytań ofertowych, zamówień z maili/PDF/Excel do ERP (dopasowanie pozycji, ceny, stany), odpowiedzi o status i przypomnień o ofertach, z akceptacją handlowca.
- [Produkcja](https://aiowi.pl/branze/produkcja/): AI dla firm produkcyjnych: wsparcie wycen i ofert z zapytań i specyfikacji, dokumentacja techniczna i jakościowa, asystent wiedzy zakładu z odnośnikami do źródeł, raporty z ERP/MES; technolog zatwierdza wynik.
- [Biura rachunkowe](https://aiowi.pl/branze/biura-rachunkowe/): AI dla biur rachunkowych: pilnowanie kompletu dokumentów i automatyczne przypomnienia o brakach, rozpoznawanie i opis dokumentów, projekty odpowiedzi dla klientów, zestawienia; księgowy zatwierdza, integracje z programem księgowym potwierdzane na początku współpracy.
- [E-commerce](https://aiowi.pl/branze/ecommerce/): AI dla e-commerce: odpowiedzi klientom o status, zwroty i produkty na danych sklepu, opisy/parametry/tłumaczenia produktów, aktualizacja danych od dostawców, reklamacje; sprawy nietypowe przekazywane człowiekowi.

## Procesy, które automatyzujemy

- [Automatyzacja ofertowania](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-ofertowania/): Automatyzacja ofertowania z AI: odczyt zapytania, dane klienta z CRM, ceny/rabaty/stany z ERP, oferta w szablonie do zatwierdzenia przez handlowca, zapis w CRM i automatyczne przypomnienia.
- [Automatyzacja dokumentów i faktur](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-dokumentow/): Automatyzacja dokumentów i faktur z AI: odbiór (mail, skan, PDF, XML), rozpoznanie rodzaju, odczyt danych, sprawdzenie regułami (sumy, NIP, duplikaty), zatwierdzenie wątpliwych pól przez człowieka i zapis w programie.
- [AI w obsłudze klienta](https://aiowi.pl/procesy/ai-w-obsludze-klienta/): AI w obsłudze klienta: odpowiedzi na powtarzalne pytania na danych firmy i bazie wiedzy (z podaniem źródła), rozpoznawanie i przekazywanie spraw, projekty odpowiedzi dla konsultantów, informacja o AI zgodnie z art. 50 AI Act.
- [Automatyzacja maili i CRM](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-maili-i-crm/): Automatyzacja maili i CRM z AI: rozpoznawanie wiadomości, odczyt danych, karta i ocena klienta w CRM, projekty odpowiedzi, kolejny krok z terminem, przypomnienia i poranny raport; bez masowych wysyłek do kupionych baz (art. 398 PKE).
- [AI w sprzedaży](https://aiowi.pl/procesy/ai-w-sprzedazy/): AI w sprzedaży: ocena i priorytety zapytań, przygotowanie handlowca do rozmowy, notatki i zadania po spotkaniach, oferty w wersji roboczej, przypomnienia i poranna lista zadań; handlowiec prowadzi rozmowy i decyduje.
- [Asystent wiedzy firmy (baza wiedzy AI)](https://aiowi.pl/procesy/baza-wiedzy-ai/): Asystent wiedzy firmy (baza wiedzy AI, RAG): odpowiada pracownikom lub klientom na podstawie dokumentów firmy (procedury, instrukcje, cenniki, umowy) z podaniem źródła; uprawnienia do dokumentów, aktualizacja, testy trafności.
- [Voicebot AI (telefony)](https://aiowi.pl/procesy/voicebot-ai/): Voicebot AI: asystent głosowy odbierający telefony (po godzinach, w szczytach), odpowiadający na proste pytania, umawiający terminy i zbierający dane zgłoszeń, z przekazaniem do człowieka i informacją, że jest AI.
- [Automatyczne raportowanie](https://aiowi.pl/procesy/automatyczne-raportowanie/): Automatyczne raportowanie z AI: zbieranie danych z kilku programów (sprzedaż, magazyn, księgowość, sklep, reklamy), raport o ustalonej porze z komentarzem w zwykłym języku i ostrzeżenia o odchyleniach.

## Realizacje (case studies)

- [Agent ofertowy](https://aiowi.pl/realizacje/agent-ofertowy/): Agent ofertowy AIowi.pl: własny system do wyszukiwania zleceń (portale zleceń, bazy zamówień), oceny dopasowania, odczytu załączników i przygotowania ofert roboczych z akceptacją człowieka; ten sam mechanizm stosowany do skrzynek ofertowych i formularzy firm.
- [Agentic Ads](https://aiowi.pl/realizacje/agentic-ads/): Agentic Ads (agenticads.app): produkt SaaS zbudowany przez zespół AIowi.pl; AI tworzy teksty, grafiki i wideo zgodne z wymaganiami Meta/Google/TikTok, analizuje wyniki kampanii, wykrywa słabe reklamy i proponuje zmiany w limitach budżetu, z akceptacją człowieka i historią decyzji.
- [Pipeline dokumentowy](https://aiowi.pl/realizacje/pipeline-dokumentowy/): Pipeline dokumentowy AIowi.pl: elementy zbudowane w projektach zespołu (odczyt danych z dokumentów finansowych z akceptacją pól i raportem, zamiana plików XML na raporty PDF, kontrolowana masowa edycja PDF); obliczenia wykonuje program, nie model AI; integracja z KSeF potwierdzana w pilotażu.
- [Migracja dużego serwisu](https://aiowi.pl/realizacje/migracja-serwisu/): Migracja wielojęzycznego serwisu wykonana przez zespół AIowi.pl: 217 przeskanowanych plików, 216 pozycji mapy przeniesienia, 245 stron w mapie strony, 220 przekierowań (w tym 20 z polskimi znakami), 193 strony przeniesione automatycznie, 0 błędów i 0 ostrzeżeń sprawdzenia; liczby procesu, nie wynik SEO.
- [Panda Genius](https://aiowi.pl/realizacje/panda-genius/): Panda Genius: własny produkt zespołu AIowi.pl, asystent AI dla uczniów przyjmujący tekst, zdjęcie i głos, z historią rozmowy, odpowiedziami w formie tabel, wzorów i wykresów; wzorzec dla obsługi klienta i baz wiedzy w firmach.
- [Flowbly](https://aiowi.pl/realizacje/flowbly/): Flowbly: własny produkt zespołu AIowi.pl w rozwoju, automatyczny research SEO (frazy, podpowiedzi, trendy, intencje, wyniki wyszukiwania), grupowanie fraz w tematy z AI z kontrolą jakości, plan serwisu i briefy treści.
- [VidiCar](https://aiowi.pl/realizacje/vidicar/): VidiCar: aplikacja mobilna (Flutter) zbudowana przez zespół AIowi.pl, opublikowana w Google Play; łączy się z autem przez adapter OBD2, zbiera i sprawdza odczyty, a AI przygotowuje raport diagnostyczny w prostym języku; działa offline, ma płatności w aplikacji.

## Narzędzia

- [Kalkulator oszczędności](https://aiowi.pl/kalkulator-roi-ai/): Interaktywny kalkulator kosztu ręcznego procesu (sztuki × minuty / 60 × koszt godziny, miesięcznie i rocznie) z presetami działów: sprzedaż, dokumenty, e-commerce, obsługa klienta, marketing, zarząd.

## Baza wiedzy

- [Ile kosztuje wdrożenie AI w firmie?](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/ile-kosztuje-wdrozenie-ai-w-firmie/): Artykuł: koszt wdrożenia AI składa się z pracy jednorazowej, kosztów działania (modele, infrastruktura) i opieki; główne czynniki ceny to integracje, jakość danych, wyjątki i zakres akceptacji człowieka. AIowi.pl nie publikuje cennika.
- [Jak policzyć ROI z automatyzacji AI](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/jak-policzyc-roi-z-automatyzacji-ai/): Artykuł: ROI z automatyzacji AI = (roczna oszczędność - koszt wdrożenia) / koszt wdrożenia; oszczędność liczona z liczby spraw, minut na sprawę i kosztu godziny, minus koszty działania; wymagany pomiar bazowy przed startem.
- [Od czego zacząć wdrożenie AI w firmie](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/od-czego-zaczac-wdrozenie-ai-w-firmie/): Artykuł: pierwsze wdrożenie AI w 7 krokach - lista procesów, koszt procesów, wybór jednego procesu, pomiar bazowy, pilotaż z akceptacją człowieka, pomiar efektu, skalowanie; równolegle zasady bezpieczeństwa i szkolenie.
- [Kiedy automatyzacja AI się nie opłaca](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/kiedy-automatyzacja-ai-sie-nie-oplaca/): Artykuł: automatyzacja AI się nie opłaca przy małym wolumenie, unikalnych przypadkach wymagających eksperta, braku danych, niesprawdzalnym wyniku, bardzo kosztownych błędach, niestabilnym procesie lub gdy prostsze rozwiązanie daje ten sam efekt.
- [Słowniczek AI dla firm](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/slowniczek-ai-dla-firm/): Słowniczek pojęć związanych z wdrożeniami AI w firmach (AI, model językowy, agent AI, RAG, pilotaż, ROI, API, CRM, ERP, KSeF, RPA, human-in-the-loop, prompt, halucynacja, RODO, AI Act) wyjaśnionych prostym językiem.

## Firma i zasady

- [Kontakt](https://aiowi.pl/kontakt/): Kontakt z AIowi.pl: formularz zapytania, e-mail kontakt@aiowi.pl; pierwsza 20-minutowa rozmowa jest bezpłatna, odpowiedź w dni robocze zwykle w ciągu kilku godzin.
- [Branże](https://aiowi.pl/branze/): Branże, dla których AIowi.pl ma dopracowane podejście: hurtownie i dystrybucja, produkcja, biura rachunkowe, e-commerce, oraz lista innych obsługiwanych branż.
- [Procesy](https://aiowi.pl/procesy/): Przegląd procesów automatyzowanych przez AIowi.pl: ofertowanie, dokumenty i faktury, obsługa klienta, maile i CRM, sprzedaż, asystent wiedzy firmy (RAG), voicebot, automatyczne raportowanie.
- [Realizacje](https://aiowi.pl/realizacje/): Realizacje AIowi.pl z opisem problemu, działania, efektu i statusu (własne produkty, systemy wewnętrzne, projekt migracji), bez niezmierzonych wyników.
- [Baza wiedzy](https://aiowi.pl/baza-wiedzy/): Artykuły AIowi.pl o wdrożeniach AI w firmach: koszty, ROI, kiedy automatyzacja się nie opłaca, jak zacząć.
- [O nas](https://aiowi.pl/o-nas/): AIowi.pl: marka PR MANAGEMENT POLSKA sp. z o.o. (Czeladź). Zespół: Sebastian Pawełczyk (procesy biznesowe i wdrożenie) i Grzegorz Wach (architektura techniczna i AI). Podejście: proces przed technologią, pomiar, człowiek w pętli.
- [Jak wygląda współpraca](https://aiowi.pl/wspolpraca/): Współpraca z AIowi.pl: bezpłatna 20-min rozmowa, płatna mapa AI i oszczędności, pilotaż jednego procesu (zwykle 2-4 tygodnie), wdrożenie produkcyjne, abonament opieki. Brak publicznego cennika; koszt zależy od integracji, danych, wyjątków i zakresu akceptacji.
- [Bezpieczeństwo danych i AI Act](https://aiowi.pl/bezpieczenstwo-danych/): Zasady bezpieczeństwa AIowi.pl: umowa powierzenia (RODO), przetwarzanie domyślnie w UE, brak trenowania modeli na danych klienta, role i uprawnienia, logi, akceptacja człowieka, wyłącznik; dokumentacja zgodności z AI Act (art. 4, art. 50).
- [Program partnerski](https://aiowi.pl/partnerzy/): Program partnerski AIowi.pl: integratorzy ERP/CRM, software house’y, agencje, biura rachunkowe, doradcy i firmy szkoleniowe przekazują tematy klientów; AIowi.pl diagnozuje, wdraża i utrzymuje AI; modele współpracy: polecenie z prowizją, wspólna marka, white-label; warunki ustalane indywidualnie.
- [Polityka prywatności](https://aiowi.pl/polityka-prywatnosci/): Polityka prywatności serwisu aiowi.pl: administrator danych, cele i podstawy przetwarzania, odbiorcy, okres przechowywania, prawa osób i pliki cookies.

## Optional

- [Pełna treść najważniejszych stron w Markdown](https://aiowi.pl/llms-full.txt)
- [Mapa strony XML](https://aiowi.pl/sitemap.xml)
- Każda strona ma wersję Markdown pod adresem z końcówką .md, np. https://aiowi.pl/wdrozenia-ai-dla-firm.md