--- title: "Wdrożenia AI dla firm - AI, które przejmuje proces | AIowi.pl" canonical: "https://aiowi.pl/" type: "home" publisher: "AIowi.pl" language: "pl" --- # AI, które przejmuje proces, nie tylko podpowiada **W skrócie:** AIowi.pl to firma wdrażająca AI w polskich firmach małych, średnich i dużych. Znajdujemy procesy, które zabierają zespołowi czas (oferty, maile, dokumenty, obsługa klienta, raporty, zamówienia), liczymy potencjał oszczędności i budujemy systemy AI, które wykonują tę pracę pod kontrolą człowieka, zintegrowane z narzędziami firmy. Zaczynamy od jednego procesu z mierzalnym wynikiem. ## AIowi.pl w liczbach - **20+ lat**: prowadzenia, rozwijania i sprzedaży własnych firm - **7 systemów**: zbudowanych i opisanych w realizacjach - **2-4 tyg.**: do pierwszego efektu, który da się zmierzyć - **100%**: ważnych decyzji zatwierdza człowiek ## Branże - [Hurtownie i dystrybucja](https://aiowi.pl/branze/hurtownie-dystrybucja/) - [Produkcja](https://aiowi.pl/branze/produkcja/) - [Biura rachunkowe](https://aiowi.pl/branze/biura-rachunkowe/) - [E-commerce](https://aiowi.pl/branze/ecommerce/) - Pozostałe: Logistyka i transport, Nieruchomości i deweloperzy, Automotive i serwisy, Budownictwo, Usługi profesjonalne i kancelarie, Firmy usługowe B2B ## Gdzie firmy tracą czas (wg działów) ### Sprzedaż - Ręczne przepisywanie zapytań z maili i formularzy do programu - Przygotowywanie ofert od zera dla każdego klienta - Przypomnienia o ofertach, o których nikt nie pamięta - Raporty handlowców robione „na kolanie” Po wdrożeniu: Więcej czasu na rozmowy z klientami, mniej na przepisywanie i szukanie informacji. ### Księgowość i dokumenty - Przepisywanie faktur i dokumentów pozycja po pozycji - Przypisywanie kosztów do kategorii i spraw - Szukanie braków i niezgodności w danych - Przygotowywanie umów, protokołów i zestawień Po wdrożeniu: Dokumenty są odczytane i opisane, a człowiek sprawdza tylko wątpliwe miejsca. ### E-commerce - Aktualizacja cen i stanów od kilku dostawców - Pisanie i tłumaczenie opisów produktów - Obsługa zamówień, zwrotów i nietypowych sytuacji - Odpowiadanie na te same pytania klientów Po wdrożeniu: Produkty szybciej trafiają do sklepu, a klienci szybciej dostają odpowiedzi. ### Obsługa klienta - Odpowiadanie na te same pytania po raz setny - Ręczne sortowanie i przekazywanie zgłoszeń - Szukanie informacji w rozproszonych plikach - Sprawy, które giną między działami Po wdrożeniu: Klient dostaje odpowiedź od razu, a trudna sprawa trafia do właściwej osoby. ### Operacje i logistyka - Przepisywanie zleceń i dokumentów przewozowych - Sprawdzanie statusów u przewoźników i dostawców - Pilnowanie terminów i reagowanie na opóźnienia - Zestawienia dla klientów i zarządu Po wdrożeniu: Zlecenia same trafiają do programu, a opóźnienia są widoczne od razu. ### Marketing - Tworzenie tekstów i materiałów od zera - Przygotowywanie wielu wersji reklam - Zbieranie wyników z kilku platform - Materiały w kilku językach i formatach Po wdrożeniu: Od pomysłu do gotowych reklam i wniosków z wyników, szybciej i taniej. ### HR i administracja - Te same pytania pracowników o urlopy, procedury i dokumenty - Wstępny przegląd zgłoszeń w rekrutacji - Przygotowywanie dokumentów kadrowych z szablonów - Wdrażanie nowych osób i szukanie instrukcji Po wdrożeniu: Pracownicy znajdują odpowiedzi sami, a dział HR ma czas na ludzi, nie na papiery. ### Zarząd - Raporty, na które trzeba czekać zbyt długo - Dane rozrzucone po kilku programach - Brak ostrzeżeń, gdy dzieje się coś ważnego - Decyzje podejmowane bez pełnego obrazu Po wdrożeniu: Raporty tworzą się same z kilku programów, z komentarzem i ostrzeżeniami. ## Procesy, które przejmujemy - [Automatyzacja ofertowania](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-ofertowania/) - [Automatyzacja dokumentów i faktur](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-dokumentow/) - [AI w obsłudze klienta](https://aiowi.pl/procesy/ai-w-obsludze-klienta/) - [Automatyzacja maili i CRM](https://aiowi.pl/procesy/automatyzacja-maili-i-crm/) - [AI w sprzedaży](https://aiowi.pl/procesy/ai-w-sprzedazy/) - [Asystent wiedzy firmy](https://aiowi.pl/procesy/baza-wiedzy-ai/) - [Voicebot AI (telefony)](https://aiowi.pl/procesy/voicebot-ai/) - [Automatyczne raporty](https://aiowi.pl/procesy/automatyczne-raportowanie/) ## Co budujemy: cały proces od danych do wyniku 1. **Skąd przychodzą dane**: Zaczynamy od tego, co już macie: maila, formularza, pliku PDF czy wpisu w programie. 2. **Porządkowanie**: System czyta dane i układa je w jeden wzór, nawet gdy przychodzą w różnej formie. 3. **Praca AI**: AI rozumie treść, rozpoznaje sprawę i przygotowuje odpowiedź, ofertę albo podsumowanie. 4. **Sprawdzenie**: Automatyczne reguły sprawdzają, czy wynik jest kompletny i poprawny, zanim ktokolwiek go zobaczy. 5. **Zatwierdzenie przez człowieka**: Przy ważnych decyzjach ostatnie słowo ma pracownik: jednym kliknięciem zatwierdza albo poprawia. 6. **Zapis**: Zatwierdzony wynik trafia tam, gdzie pracujecie: do programu sprzedażowego, CRM, sklepu lub księgowości. 7. **Wykonanie**: System sam wykonuje działanie: wysyła maila, tworzy dokument, aktualizuje zamówienie. 8. **Nadzór**: Na bieżąco widać, co system robi, ile to kosztuje i czy wszystko działa jak trzeba. ## Usługi - **[Mapa oszczędności](https://aiowi.pl/audyt-ai/)**: Sprawdzamy, na co firma traci czas i pieniądze, i układamy procesy od najbardziej do najmniej opłacalnych. Efekt: Odpowiedź: od czego zacząć i ile to może dać. - **[Pilotaż jednego procesu](https://aiowi.pl/wdrozenia-ai-dla-firm/)**: Próbne uruchomienie na jednym procesie i prawdziwych przykładach. Bezpieczny start bez dużej inwestycji. Efekt: Działające rozwiązanie, którego efekt widać w liczbach. - **[Wdrożenie na stałe](https://aiowi.pl/wdrozenia-ai-dla-firm/)**: Połączenie z pocztą, CRM, programem sprzedażowym i sklepem, uprawnienia, historia działań, nadzór, kopie i instrukcje. Efekt: System, który pracuje codziennie razem z zespołem. - **[Agenci AI i automatyzacje](https://aiowi.pl/agenci-ai-dla-firm/)**: Programy, które czytają maile i dokumenty, sprawdzają dane w programach firmy i wykonują zadania, a w ważnym momencie pytają człowieka. Efekt: Praca, która się kończy, a nie tylko podpowiedź. - **[Szkolenia AI](https://aiowi.pl/szkolenia-ai-dla-firm/)**: Pracownicy uczą się na prawdziwych materiałach firmy. Osobne programy dla zarządu, sprzedaży, księgowości, marketingu i obsługi. Efekt: Lista zadań do przekazania AI i gotowe szablony pracy. - **[Opieka nad systemem](https://aiowi.pl/opieka-ai/)**: Pilnujemy działania i kosztów, wprowadzamy zmiany, co miesiąc raportujemy efekt i wskazujemy kolejne procesy. Efekt: Jeden partner odpowiedzialny za AI w firmie. - **[Aplikacje z AI na zamówienie](https://aiowi.pl/aplikacje-ai-dla-firm/)**: Gdy gotowe programy nie pasują do Waszej pracy, budujemy własną aplikację lub panel z logowaniem, płatnościami i połączeniami. Efekt: Narzędzie dopasowane do Waszego sposobu pracy. ## Jak pracujemy 1. **Poznajemy firmę, a nie tylko wymagania**: Rozmawiamy z właścicielem lub zespołem i rozumiemy, jak firma naprawdę działa, gdzie zarabia i gdzie traci czas. 2. **Nazywamy problem biznesowy**: Ustalamy, jaką pracę przejmujemy i po co. Sprawdzamy, czy to się opłaci, zanim cokolwiek zbudujemy. 3. **Wybieramy najmniejszy sensowny pilotaż**: Pilotaż to próbne uruchomienie na jednym procesie, z jedną osobą odpowiedzialną i jednym miernikiem. Zaczynamy tam, gdzie efekt będzie najszybciej. 4. **Testujemy na prawdziwych przypadkach**: Mierzymy, jak jest przed startem, i sprawdzamy wynik na prawdziwych danych Waszej firmy. 5. **Łączymy z Waszymi programami**: Poczta, program sprzedażowy, CRM, sklep, księgowość. Do tego uprawnienia, historia działań, obsługa nietypowych przypadków i plan na wypadek awarii. 6. **Szkolimy zespół i dbamy o system**: Mierzymy efekt i rozwijamy rozwiązanie. Modele AI i firma się zmieniają, a my odpowiadamy za to, żeby system dalej działał. ## Ścieżka współpracy 1. **Rozmowa** (20 minut, bezpłatnie): Sprawdzamy, czy AI ma sens w Waszym przypadku i czy jest co zmierzyć. To ocena, a nie darmowy projekt. 2. **Mapa AI i oszczędności** (płatny etap, zwykle kilka dni): Liczymy, ile kosztuje ręczna praca, wybieramy pierwszy proces i planujemy pilotaż. 3. **Pilotaż** (zwykle 2-4 tygodnie): Próbne uruchomienie na jednym procesie i prawdziwych danych. Porównujemy wynik z tym, jak było. 4. **Wdrożenie na stałe** (zależnie od liczby programów): Połączenie z pocztą i programami firmy, uprawnienia, nadzór, plan awaryjny, instrukcje dla zespołu. 5. **Opieka** (abonament miesięczny): Pilnujemy działania i kosztów, poprawiamy, raportujemy efekt i wskazujemy kolejne procesy. AIowi.pl nie publikuje cennika. Bezpłatne są: 20-minutowa rozmowa, kalkulator kosztu procesu i nagrane demo podobnego procesu. ## Najczęstsze pytania ### Od czego zaczynamy współpracę? Od 20-minutowej, bezpłatnej rozmowy o tym, co zabiera Wam najwięcej czasu. Nie musisz niczego przygotowywać. Jeśli AI ma sens, proponujemy mapę procesów albo od razu próbne uruchomienie na jednym procesie (pilotaż). ### Ile trwa pilotaż i od czego zależy koszt? Pilotaż, czyli próbne uruchomienie na jednym procesie, trwa zwykle 2-4 tygodnie. Koszt zależy od tego, z iloma programami trzeba się połączyć, jak uporządkowane są dane i ile jest nietypowych przypadków. Wycenę pokazujemy razem z wyliczeniem, po jakim czasie się zwróci. ### Czy moje dane są bezpieczne? Tak. Podpisujemy umowę powierzenia danych (wymaganą przez RODO), dane domyślnie zostają w UE i nie służą do uczenia modeli AI. Każde działanie systemu jest zapisane, a automatyzację można wyłączyć w każdej chwili. Ważne decyzje zawsze zatwierdza człowiek. ### Co jeśli system się pomyli? Przekazujemy AI tylko te części pracy, które da się bezpiecznie sprawdzić. Wyniki sprawdzają automatyczne reguły, a wątpliwe przypadki trafiają do pracownika. Błędy są wychwytywane, zanim dotrą do klienta, a każda decyzja systemu jest zapisana. ### Czy muszę znać się na technologii? Nie. Wystarczy, że opowiesz, jak praca wygląda dziś, i pokażesz kilka prawdziwych przykładów: maili, dokumentów albo zamówień. Resztą zajmujemy się my, łącznie z przeszkoleniem zespołu. Trudniejsze pojęcia wyjaśniamy w słowniczku na tej stronie. ### Czy to zadziała z programami, których już używamy? Tak. Pracujemy na tym, co firma już ma: poczcie, programie sprzedażowo-magazynowym, CRM, sklepie internetowym, programie księgowym i plikach. Budujemy rozwiązanie wokół tych programów, zamiast zmuszać zespół do przesiadki na nowe. ## Firma PR MANAGEMENT POLSKA sp. z o.o., ul. Nowopogońska 98, 41-250 Czeladź. NIP 6252465931, REGON 380874279, KRS 0000742293. Kontakt: kontakt@aiowi.pl, https://aiowi.pl/kontakt/.